Entretien avec Brigitte Le Bocey, responsable du service Informatique, Nouvelles Technologies et Téléphonie à Annemasse Agglo.

 

Elle nous livre son regard sur le projet de réorganisation de l'assistance informatique, entrepris en 2010, ses impacts aussi bien en interne qu'auprès des utilisateurs. Un projet qui a finalement amélioré l'ensemble de l'organisation du service.